Работа на ПОС-терминале
- 1. Авторизация в системе LOONA
Если клиент захотел воспользоваться программой лояльности LOONA, то сначала его нужно авторизовать в ней. Для этого, необходимо в разделе «Изменить привилегию» выбрать пункт: «Авторизация LOONA»:
Откроется диалоговое окно с выбором метода идентификации: ручной ввод номера карты или сканирование QR-кода:
Если по указанным данным клиента не удалось идентифицировать или клиент не привязал карту к телефону (или к другому устройству), то появится окно:
Если в системе существует клиент в указанным номером, то в комментарии счета по нему отобразится информация:
- 2. Начисление бонусов
Начисление происходит после фактической оплаты счета, при условии, что предварительно произошла успешная авторизация в системе LOONA. Все детали начисления настраиваются в личном кабинете LOONA.
Задача «Отправка транзакции в систему LOONA» отсылает информацию по оплаченному счету в систему LOONA. Исходя из этих данных и настройки программы лояльности, происходит начисление бонусов.
- 3. Списание бонусов
Для использования накопленных бонусов для частичной или полной оплаты счета, необходимо выполнение следующих условий:
- успешно авторизоваться в системе LOONA;
- добавить в спецификацию счета ЭП «LOONA cписание бонусов
- привязанная к счету привилегия «LOONA» не должна изменяться.
В поле «Количество» ЭП «LOONA списание бонусов» указывается сумма бонусов, которую клиент хочет использовать для оплаты счета, НО не более максимального доступного количества.
Какой процент гостевого счета можно оплатить накопленными бонусами, указывается в личном кабинете LOONA.
Если указать значение больше доступного, то программа лояльности вернет максимально возможное количество для списания. При указании Количества=1, сумма списываемых бонусов также изменится на максимально возможное.
Сразу после добавления в счет ЭП «LOONA списание бонусов», к счету применяется абсолютная скидка, равная указанному количеству списываемых бонусов, и в комментарий счета добавится информация о доступных бонусах и уже использованных в данном счете:
