В ПО Tillypad есть встроенный механизм отображения информации о постоянном клиенте – его фотографии, имеющихся скидках, накопленных бонусах и проч. В различных режимах работы, в т.ч. и в Доставке. Например, на входе в Фитнес клиента надо идентифицировать по фотографии – для этого на ПОСе прокатывается карта-абонемент (или используется идентификатор любого другого типа) – и фото клиента отображается на экране. Также можно увидеть остаток бонусов на счете у клиента – сообщить клиенту и использовать для списания. Можно вывести и любую другую необходимую информацию о клиенте на экране ПОС-терминала или планшете.
Отображение карточки клиента с фотографией на ПОС-терминале:
Отображение информации о клиентах в списке счетов в режиме Ресторана:
Какую информацию о постоянном клиенте показывать на ПОС-терминале, можно легко настроить на рабочем месте Менеджера.
Можно выводить в качестве Комментария гостевого счета (ГС) – автоматически система добавляет в комментарий ГС информацию по клиенту в формате:
ФИО, Привилегия, Остатки на личном счете.
Если сотрудниками уже был введен какой-то комментарий вручную (например, форма подачи блюда для клиента), то информация о клиенте автоматически добавится сразу за ручным комментарием сотрудника.
Отображение информации о клиенте в комментарии гостевого счета в Ресторане: